A partir desta segunda-feira (2/6), a agência dos Correios de Vazante ará a oferecer atendimento presencial a aposentados e pensionistas do INSS afetados pela recente fraude dos descontos indevidos em benefícios. A unidade está localizada na Rua João Cláudio, 400, e funciona das 8h30 às 15h30.

A medida faz parte de uma parceria entre os Correios e a Previdência Social para auxiliar segurados que enfrentam dificuldades nos canais digitais, como o aplicativo Meu INSS e o telefone 135 — que seguem operando normalmente.

Na agência, os beneficiários poderão:
• Verificar se foram vítimas de descontos não autorizados;
• Solicitar a contestação dessas cobranças;
• Confirmar ou cancelar autorizações previamente concedidas;
• Acompanhar o andamento de processos de contestação;
• Avaliar documentos apresentados por associações;
• Receber instruções impressas sobre como ar os serviços digitais.

O atendimento presencial é uma opção complementar, segundo o governo federal. Como os descontos já foram suspensos e o processo de devolução dos valores ainda será iniciado, não há necessidade de formar filas ou se deslocar com urgência.

Por Anderson Franque / Montanheza FM 93.5